Spelregels voor afvalcontainers
Duidelijk en eerlijk, zonder kleine lettertjes. Deze afspraken gelden voor elke container die we plaatsen. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
- 01
All-in prijzen
Alle kosten zitten in de prijs: plaatsen, ophalen, de huurtijd, verwerking en btw. Geen brandstof- of administratietoeslag achteraf.
- 02
Huurperiode
Standaard reken je met vier weken huurtijd. Heb je meer tijd nodig? Dat is na kort contact vrijwel altijd geen probleem.
- 03
Belading
Laad tot maximaal 20 cm boven de rand. Containers groter dan 10 m³, steenpuin en zand of grond mogen niet boven de rand geladen worden, in verband met het gewicht en de veiligheid op de weg.
- 04
Juiste afvalsoort
Doe alleen de bestelde afvalstroom in de container. Gemengd afval in een schone puin- of houtcontainer maakt de verwerking duurder. Twijfel je? App ons een foto.
- 05
Loze rit
Kunnen we de container niet plaatsen, ophalen of bereiken (bijvoorbeeld door een geblokkeerde plek), dan berekenen we een loze rit van € 99.
- 06
Betalen
Je rekent online af via iDEAL, Bancontact of een betaalverzoek via WhatsApp. In sommige regio's kan ook pinnen of contant bij levering.
- 07
Containerwissel
Is je container vol en wil je een lege terug? Plaats een nieuwe bestelling en vink de wissel aan. Wij regelen het transport en de omruil.
- 08
Volle container ophalen
Is de container vol? Vul het ophaalformulier in, dan halen we hem op. We streven ernaar om binnen twee werkdagen op te halen.
- 09
Annuleren
Annuleren kan kosteloos tot uiterlijk één werkdag vóór de levering. Daarna rekenen we € 25 administratiekosten.
- 10
Last-minute annuleren
Annuleer je op de dag van levering of staat de wagen al onderweg, dan berekenen we een loze rit (€ 99) plus € 25 administratiekosten.
Verboden afval en de kosten
Sommige spullen mogen niet in een afvalcontainer, omdat ze apart verwerkt moeten worden. Treffen we ze toch aan, dan rekenen we de verwerkingskosten achteraf door. De prijzen zijn per stuk, inclusief 21% btw.
| Product | Kosten |
|---|---|
| Matras | € 75 per stuk |
| Koelkast of diepvriezer | € 50 per stuk |
| Overige elektrische apparaten | € 35 per stuk |
| Autoband | € 22,50 per stuk |
| Fietsband | € 12,50 per stuk |
| Vrachtwagen- of tractorband | € 120 per stuk |
| Andere rubberen banden | € 45 per stuk |
Twijfel je of iets in de container mag? Bekijk de toegestane vulling per containersoort of app ons een foto.
Nog een vraag over de regels?
We leggen het graag uit. Bel of app ons, ook in het weekend.
Naar de klantenservice